Politique d’expédition
Chez Linette, nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'expédition rapide, fiable et abordable. Voici notre politique d'expédition détaillée :
Délais de traitement des commandes : Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la réception de la commande. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Frais d'expédition : Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de la commande, de la destination et du mode d'expédition sélectionné. Les frais d'expédition seront affichés lors du processus de paiement avant la finalisation de la commande.
Suivi des commandes : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'état de votre livraison en temps réel.
Livraison des articles en rupture de stock : En cas de rupture de stock d'un article commandé, nous vous contacterons immédiatement pour vous informer de la situation. Vous aurez alors le choix d'attendre que l'article soit de nouveau disponible, de choisir un article de remplacement ou d'annuler votre commande avec un remboursement complet.
Politique de signature à la livraison : Pour certaines commandes ou destinations, une signature peut être requise à la livraison pour des raisons de sécurité. Si vous n'êtes pas disponible pour signer à la livraison, veuillez contacter le transporteur pour organiser une nouvelle livraison ou pour récupérer votre colis dans un centre de distribution local.
